NEDERLAND - De ACM legt aan incassobureau een boete op van 800.000 euro voor agressieve en oneerlijke incassopraktijken.

04-01-2021 08:19

Het incassobureau nam telefonisch  contact op met consumenten in Nederland onder het voorwendsel dat zij openstaande rekeningen niet zouden hebben betaald. Op dwingende wijze probeerde het incassobureau de consumenten ertoe aan te zetten deze vermeende openstaande rekeningen (zeer) snel te betalen. Daarbij heeft het bureau  zich niet gehouden aan de professionele eisen die gelden voor incassobureaus.

 

Bron : Autoriteit Consument & Markt (ACM)

https://www.acm.nl/nl/publicaties/boete-unitedcall-voor-agressieve-incassopraktijken